こんにちは(   ˙꒳​˙   )
きむらです(   ˙꒳​˙   )
他業種ですが風俗経験を7～8年経て(昼職も勿論！)
こちらでスタッフとしてお世話になっている女性スタッフです♡
頑張る女性のミカタです！

困ったちゃんなお客様は…

お客様が急にメンヘラになってしまって…
前までは穏やかな人だったのに急に無理を言うようになってしまって…
なんだか急にすごくワガママになってしまって…

そんな経験ってありませんか？ 
私生活でも当てはまる人は結構いると思います。
でも、お仕事をしていてお客様にたくさん無理を言われたりしてしまうと、気が入らなくなってしまいますよね…💦

お客様のメンヘラ化を食い止める方法、ありますよ♡
いくつか気をつけるべき点を今回はご紹介します＾＾

メンヘラ防止策！3つのポイント

１）勤務時間を安定させる

出勤時間を固定にすると「○○ちゃんには〇曜日、ここに来たら会える！」と安心感を与えられます♡

安心感ってすごく大事で…。
例えば、いつ潰れるか分からない美容室で出勤が不安定な担当さんを決めるより、きちんと毎日営業しているお店の方が、安心して担当さんを決めやすいのではないでしょうか？

自分の大事なお金と時間を使って会いに来るのだから、そこが不安定だとそりゃお客様も文句やワガママの一つも言いたくなりますよね（笑

2）卒業をにおわせない

何故かは1個目で述べた理由と同じです。
人は不安になると攻撃的になるし、ワガママになります＾＾

自分が心穏やかにサービスを提供したいなら、卒業をエサにするのは止めた方がいいでしょう。
あと、「それを僕にわざわざ言うなんて、もしや『卒業後』にチャンスがあるかも？」とお客様が勘違いしやすくなり、急にガチ恋発動モードになってしまったりしますよ～！

3）サービス内でできる事をしっかりやる

お店によってサービス内容や予約の取り方は違うと思います。
お客様との連絡手段を持てるお店もあれば、持てないお店もあります。

そんな中でお客様に対してできるサービスを、文句が言えなくなるくらい一生懸命行うのです♡

『ここ』までやって、何かを求めてくる人はもはやお客様ではありません。
でも、『ここ』までやり切れていない場合や、お客様になんとなく許されたからやらなかったという場合は改善の余地ありです！＾＾

さいごに

まとめると、お客様が不安になった瞬間、いつもの状態から変化してしまいます。
自分が気持ち穏やかに最高のサービスがしたいのであれば、いつもと変わらない○○ちゃんでいる事が一番大事なのです♡

でも、中には『色恋が得意！』『メンヘラにさせてからが勝負！』という方々もいます！
なので今回は、あくまで苦手な方用に…！

自分に合った接客方法で、自分に合った客層をキャッチして、心穏やかにお仕事をしていきましょう♡

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